Estas condiciones rigen la compra de piezas de VERK Joyería en tienda.verkoficial.com, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y al Código Civil y Comercial de la Nación. Ver también la política de privacidad y la política de cookies.
Quién vende
VERK es un emprendimiento unipersonal con domicilio en la República Argentina, inscripto en el régimen de Monotributo. Contacto: WhatsApp o verkoficial1@gmail.com.
Cómo se compra
- Elegís la pieza y la medida, y la agregás al carrito. Al entrar te pedimos tu código postal para el envío.
- En «Finalizar compra» completás tus datos de contacto y de entrega y elegís el medio de pago.
- El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago. Te mandamos la confirmación por correo y por WhatsApp.
Mientras el pago online no esté habilitado, el pedido armado en el checkout se envía por WhatsApp y el pago se coordina por ese medio.
Precios y medios de pago
Los precios están en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan. Pueden cambiar sin aviso, pero se respeta el precio que figuraba al confirmar el pedido. Podés pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago, o por transferencia bancaria con un 15% de descuento.
Imágenes de las piezas
Las fotos y los dibujos del sitio son de referencia. Antes de confirmar el pedido te mandamos fotos reales de la pieza que vas a recibir, para que veas el acabado y las medidas exactas.
Envíos
Enviamos a todo el país. El costo y el plazo dependen del destino y se informan al confirmar el pedido. Envío gratis en compras desde $45.000.
Cambios y garantía
Todas las piezas tienen la garantía legal de seis meses por defectos de fabricación (artículo 11 de la Ley 24.240): si el acabado, el baño o el cierre fallan, la reparamos o la reemplazamos sin cargo. La garantía no cubre golpes, roturas ni el desgaste por mal uso.
Si la medida no te queda, escribinos y coordinamos el cambio; la pieza tiene que estar sin uso y en su estuche.
Derecho de arrepentimiento
Podés arrepentirte de la compra dentro de los diez días corridos desde que recibís la pieza, sin dar motivos y sin costo: los gastos de devolución corren por nuestra cuenta (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial).
Botón de arrepentimiento: escribinos por WhatsApp o a verkoficial1@gmail.com con el asunto «Arrepentimiento» y el número de pedido o el correo con el que compraste. Dentro de las 24 horas te respondemos con un código de trámite y los pasos para la devolución, y te reintegramos lo pagado por el mismo medio.
Reclamos
Ante cualquier problema, escribinos primero: lo resolvemos más rápido. También podés reclamar ante Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Como consumidor, podés presentar cualquier reclamo ante los tribunales o la autoridad de defensa del consumidor de tu domicilio.