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VERKJOYERÍA

Qué datos personales usa VERK Joyería, para qué y qué podés hacer al respecto, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001. Ver también la política de cookies y los términos y condiciones.

Responsable

VERK es un emprendimiento unipersonal con domicilio en la República Argentina, inscripto en el régimen de Monotributo. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribí a verkoficial1@gmail.com.

Qué datos usamos

  • Si comprás: correo, teléfono, nombre y apellido, DNI y domicilio de entrega, más las piezas que elegiste y el medio de pago.
  • Si nos escribís por WhatsApp o correo: tu nombre, número o correo y lo que nos cuentes.
  • Tu código postal, si lo ingresás, para mostrarte el envío. Queda guardado en tu navegador (ver la política de cookies).
  • Al navegar: los datos técnicos que cualquier servidor web recibe para mostrar la página (dirección IP, navegador, fecha y hora).

Darnos estos datos es voluntario, pero sin los de compra no podemos enviarte el pedido ni facturarlo. No hay registro de usuarios: comprás sin crear una cuenta.

Para qué

  • Procesar tu pedido, coordinar el envío y atender cambios y garantía.
  • Responder tus consultas.
  • Facturar y cumplir las obligaciones fiscales ante ARCA.

No vendemos ni cedemos tus datos, y no te mandamos publicidad si no la pediste. La base es la relación de compra y, en las consultas, tu consentimiento al contactarnos.

Pagos

Los pagos con tarjeta los procesa Mercado Pago en su propio entorno: los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestro sitio ni los guardamos. En los pagos por transferencia solo vemos el comprobante que nos mandás.

Proveedores y transferencias

Usamos servicios de terceros que tratan datos en nuestro nombre: Mercado Pago (pagos), la empresa de correo que entrega el pedido, Meta (WhatsApp), Google (Gmail) y el proveedor de alojamiento del sitio. Algunos guardan datos fuera de la Argentina, por ejemplo en Estados Unidos. Al comprar o contactarnos prestás tu consentimiento para esa transferencia internacional, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las cuentas desde las que gestionamos pedidos usan verificación en dos pasos y el acceso a los datos se limita a quien los necesita para despachar tu compra.

Cuánto tiempo

  • Los datos de una compra, el tiempo que exige la normativa fiscal y mientras dure la garantía.
  • Las consultas que no terminan en compra, hasta un año después del último contacto.

Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos y que los rectifiquemos, actualicemos o suprimamos, escribiendo a verkoficial1@gmail.com. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cómo pedir que borremos tus datos

  1. Escribí a verkoficial1@gmail.com con el asunto «Eliminación de datos».
  2. Indicá el correo o el teléfono con el que compraste o nos contactaste.
  3. En 5 días hábiles los borramos y te confirmamos. Solo conservamos lo que una ley nos obliga a guardar, como una factura, y te avisamos cuál es.

Menores de edad

Las compras las tiene que hacer una persona mayor de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si detectamos que lo hicimos, los borramos.

Cambios

Si actualizamos esta política de forma relevante, el cambio queda publicado acá con una nueva fecha.